| # | Frage | Antwort |
|---|---|---|
| 1 | Wie kaufe ich ein Diplom? | Der gesamte Bestellprozess erfolgt per E‑Mail. Sie senden uns eine Anfrage, wir besprechen die Details, schicken Ihnen ein Angebot und eine Rechnung. Nach Begleichung der Rechnung fertigen wir Ihr Diplom an. |
| 2 | Ist das Diplom rechtlich gültig? | Ja. Alle Diplome werden von der jeweiligen Prüfungsbehörde freigegeben und tragen die offizielle Signatur der Universität. |
| 3 | Wie lange dauert die Bearbeitung? | Nach Erhalt Ihres Auftrags legen wir die Bestellung in die Produktionsreihenfolge. Fertigung 2–3 Werktage; Versand 3–5 Werktage. |
| 4 | Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es? | Wir akzeptieren: • Kreditkarte (partner‑Netzwerk), • Sofortüberweisung, • Banküberweisung (Vorkasse), • Krypto‑Zahlungen (Bitcoin, Ethereum, etc.). Für weitere Optionen oder Fragen zur Krypto‑Zahlung kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail. |
| 5 | Wie sicher sind meine Daten? | Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Bestellung und speichern sie gemäß DSGVO. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. |
| 6 | Kann ich das Diplom in einer anderen Sprache bestellen? | Die Bestellung erfolgt in deutscher Sprache. Wir setzen Ihre Angaben (Name, Studiengang, etc.) exakt in das Diplom‑Layout. |
| 7 | Was mache ich, wenn mein Diplom fehlt oder beschädigt ist? | Melden Sie den Vorfall innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E‑Mail. Wir prüfen den Fall und schicken Ihnen, falls nötig, ein Ersatz‑Diplom. |
| 8 | Sind Rücksendungen oder Rückerstattungen möglich? | Nein. Jedes Diplom wird individuell für Sie gefertigt und ist nicht zurücksendbar. |
| 9 | Wie personalisiere ich mein Diplom? | Im E‑Mail‑Austausch erfassen wir Ihren Namen, Studiengang und ggf. Wunsch‑Nummer. Diese Angaben werden exakt in das Diplom‑Layout übernommen. |
| 10 | Kann ich mehrere Diplome gleichzeitig bestellen? | Ja – Sie können in einer einzigen E‑Mail mehrere Einheiten angeben. Für größere Aufträge senden wir Ihnen ein separates, verbindliches Angebot. |
| 11 | Wie erreiche ich Sie? | E‑Mail: info@diplomkaufen.com Kontaktformular: https://diplomkaufen.com/kontakt |
Kurzer Bestellablauf
- E‑Mail‑Anfrage – Senden Sie uns die gewünschten Angaben (Universität, Studiengang, Stückzahl, besondere Wünsche).
- Angebot & Rechnung – Wir schicken Ihnen ein verbindliches Angebot. Nach Annahme erhalten Sie eine Rechnung.
- Bezahlung – Überweisung per Vorkasse, Banküberweisung, Kreditkarte (partner‑Netzwerk), Sofortüberweisung oder Krypto‑Zahlung.
- Produktion – Fertigung 2–3 Werktage.
- Versand – Versand 3–5 Werktage.
Damit bleibt der Ablauf klar, sicher und vollständig digital – genau das, was Sie von uns erwarten.